lunes, 22 de octubre de 2012

ISO 9000


¿Qué es el ISO 9000?


ISO 9000 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de logicos de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación, como los métodos de auditoría.

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